Cookie Policy

Informativa sui Cookie

La presente Cookie Policy descrive le tipologie di cookie e di strumenti di tracciamento utilizzati dal sito www.caffeborbone.mom (di seguito il "Sito"), le relative finalità, le durate e le modalità con cui l'utente può gestire o revocare il proprio consenso.

Il documento è redatto ai sensi degli artt. 6, 7 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), dell'art. 122 del D.lgs. 196/2003 ("Codice Privacy") come modificato dal D.lgs. 101/2018, della Direttiva 2002/58/CE ("ePrivacy") e delle Linee guida sull'uso dei cookie e di altri strumenti di tracciamento del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021.

 

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite i cookie è: Caffè Borbone S.r.l.

 

●      Sede legale: Zona ASI, Loc. Pascarola snc – 80023 Caivano (NA), Italia

●      Registro delle Imprese di Napoli: n. 567049

●      P.IVA / Codice Fiscale: 07097160639

●      Email: privacy@caffeborbone.it

●      PEC: privacy.caffeborbone@pec.it

●      Sito web: www.caffeborbone.mom

●      Data Protection Officer (DPO): dpo@caffeborbone.it

 

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, l'utente può contattare il Titolare o il DPO agli indirizzi sopra indicati.

Per le informazioni sul trattamento dei dati personali per finalità diverse dai cookie, si rimanda all'Informativa Privacy generale disponibile all'indirizzo: https://sites.google.com/caffeborbone.it/gdpr/documenti/informative/privacy-policy."

 

2. Cosa sono i cookie e gli strumenti di tracciamento

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al terminale dell'utente (computer, tablet, smartphone), dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Oltre ai cookie, il Sito può utilizzare altri identificatori o strumenti di tracciamento (ad es. pixel, tag, SDK, tecnologie di local storage) che consentono di raccogliere o memorizzare informazioni sul dispositivo dell'utente.

 

2.1 Classificazione per soggetto che li installa

●      Cookie di prima parte: installati direttamente dal gestore del Sito.

●      Cookie di terza parte: installati da soggetti diversi dal gestore del Sito (es. Google, TikTok, Criteo), che agiscono in qualità di autonomi titolari o responsabili.

 

2.2 Classificazione per finalità

●      Cookie tecnici / necessari: indispensabili per il funzionamento del Sito e la fruizione dei servizi richiesti. Non richiedono il consenso dell'utente (art. 122 Codice Privacy).

●      Cookie funzionali: migliorano l'esperienza consentendo funzioni aggiuntive (chat di assistenza, wishlist, programma fedeltà). Se non strettamente necessari, sono soggetti a consenso.

●      Cookie analitici / statistici: raccolgono informazioni in forma aggregata sul modo in cui gli utenti utilizzano il Sito. Richiedono il consenso, salvo i casi di analytics di sola prima parte con IP anonimizzato assimilabili ai cookie tecnici.

●      Cookie di marketing / profilazione: tracciano la navigazione per creare profili sull'utente e mostrare messaggi pubblicitari personalizzati, anche su altri siti. Richiedono sempre il consenso preventivo.

 

3. Base giuridica del trattamento

●      Per i cookie tecnici e necessari la base giuridica è il legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) a erogare il servizio richiesto dall'utente, nonché l'adempimento di un obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

●      Per i cookie funzionali, analitici e di marketing la base giuridica è il consenso dell'utente (art. 6.1.a GDPR), libero, specifico, informato e revocabile in qualsiasi momento.

 

4. Gestione del consenso

Al primo accesso al Sito viene mostrato un banner (cookie banner), gestito tramite la piattaforma iubenda Cookie Solution, che consente all'utente di:

  • accettare tutti i cookie;
  • rifiutare tutti i cookie non necessari (mantenendo attivi i soli tecnici);
  • personalizzare le scelte per singola categoria di finalità.

Fino a quando l'utente non manifesta una scelta, sul Sito vengono installati esclusivamente cookie tecnici. I cookie analitici e di marketing vengono attivati solo dopo l'acquisizione del consenso.

L'utente può modificare o revocare in qualsiasi momento il consenso già prestato, con la stessa facilità con cui lo ha concesso, cliccando in qualsiasi momento sul link "Rivedi le tue scelte sui cookie" presente nel footer di ogni pagina del Sito, che riapre il pannello di gestione delle preferenze di iubenda). La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca stessa.

 

5. Elenco dei cookie utilizzati

L'elenco che segue riporta i cookie e gli strumenti di tracciamento rilevati sul Sito alla data di aggiornamento della presente policy. Le durate indicate corrispondono ai valori standard dichiarati dai rispettivi fornitori e possono subire variazioni.

5.1 Cookie tecnici e necessari (non richiedono consenso)

Nome Fornitore Finalità Durata
cart_currency Caffè Borbone / Shopify Memorizza la valuta selezionata per il carrello Sessione / 2 settimane
localization Caffè Borbone / Shopify Memorizza la preferenza di paese/lingua 1 anno
shopify_client_id Shopify Identificatore tecnico del client per il funzionamento dello store Persistente
secure_customer_sig, _secure_session_id Shopify Gestione della sessione utente, area account e checkout Sessione / 1 anno
_iub_cs-77863493 iubenda Memorizza le preferenze di consenso ai cookie 1 anno
_iub_previous_preference_id iubenda Conserva la prova (proof) del consenso rilasciato 1 anno
marketing_accepted Caffè Borbone / Shopify Memorizza la scelta dell'utente sull'accettazione del marketing Persistente
cart Shopify Token identificativo del carrello 2 settimane
cart_sig, cart_ts Shopify Firma e timestamp del carrello per integrità e sicurezza 2 settimane
_tracking_consent Shopify Memorizza le preferenze di consenso al tracciamento 1 anno

 

5.2 Cookie di carrello e checkout (Shopify)

Durante l'accesso al carrello e, soprattutto, al checkout, la piattaforma Shopify imposta ulteriori cookie tecnici e necessari, in gran parte HttpOnly (non leggibili via script ma documentati dal fornitore), indispensabili per completare l'ordine in sicurezza:

Nome Fornitore Finalità Durata
_shopify_essential Shopify Funzionamento essenziale del sito e del checkout, gestione e sicurezza della sessione Sessione / 1 anno
_secure_session_id Shopify Sessione sicura durante il processo di checkout 24 ore
secure_customer_sig Shopify Mantiene l'accesso sicuro dell'utente registrato 1 anno
keep_alive Shopify Mantiene attiva la sessione durante navigazione/checkout Sessione / 30 min
checkout_session_token__* Shopify Conserva lo stato del checkout in corso Sessione
_landing_page Shopify Traccia la pagina di atterraggio ai fini dell'attribuzione (analitico) 2 settimane
_orig_referrer Shopify Traccia il referrer originale ai fini dell'attribuzione (analitico) 2 settimane

 

Oltre ai cookie, il Sito utilizza identificatori nel *local storage* del browser, tra cui: cartToken, trackedSourceId, __ui (gestione carrello e attribuzione sorgente traffico, checkout); GW_TOKEN, GW_RECENTLY_VIEWED_PRODUCTS (Growave – loyalty e prodotti visti); __kla_id, __kla_viewed, __kla_viewed_reviewed_items, klaviyoOnsite (Klaviyo); theme:recently-viewed-products, cp_deals_product (tema). Tali identificatori, pur non essendo cookie, sono strumenti di tracciamento soggetti alla stessa disciplina del consenso quando non strettamente necessari.

 

5.3 Cookie funzionali (richiedono consenso)

Nome Fornitore Finalità Durata
GW_TOKEN e correlati Growave Programma fedeltà, recensioni e wishlist Sessione / 1 anno
Cookie di chat Gorgias Widget di assistenza clienti / live chat Sessione / persistente
Cookie di abbonamento Recharge Gestione di acquisti e abbonamenti ricorrenti Sessione

 

5.4 Cookie analitici / statistici (richiedono consenso)

Nome Fornitore Finalità Durata
_ga Google Analytics 4 Distingue gli utenti unici 2 anni
_ga_KR9CPCFKJS Google Analytics 4 Mantiene lo stato della sessione GA4 2 anni
_shopify_s Shopify Analytics interni: durata della sessione 30 minuti
_shopify_y Shopify Analytics interni: identifica il visitatore unico 1 anno
FPGSID Google (tagging server-side) ID di sessione GA4 impostato lato server Sessione
FPLC Google (tagging server-side) Cookie linker cross-dominio in modalità server-side ~20 ore

 

5.5 Cookie di marketing / profilazione (richiedono consenso)

Nome Fornitore Finalità Durata
_gcl_au Google Ads / AdSense Conversion Linker: misura le conversioni degli annunci 3 mesi
FPAU Google (server-side) Attribuzione delle conversioni pubblicitarie (server-side) 3 mesi
_ttp TikTok TikTok Pixel: identificatore per misurazione e retargeting 13 mesi
_tt_enable_cookie TikTok Abilita il funzionamento del TikTok Pixel 13 mesi
ttcsid TikTok Stato sessione del pixel a fini pubblicitari 1 anno
ttcsid_CNJFACRC77U9NURULG60 TikTok Stato sessione per l'ID pixel specifico 1 anno
_uetsid Microsoft Advertising (UET) ID di sessione per il tracciamento delle conversioni 1 giorno
_uetvid Microsoft Advertising (UET) ID visitatore unico per retargeting 13 mesi
cto_bundle Criteo Retargeting: raccoglie un identificatore per annunci personalizzati 13 mesi
__kla_id Klaviyo Identifica l'utente per email/SMS marketing e personalizzazione 2 anni
Pixel/cookie 9gtb.com Gorgias Script di tracciamento/marketing di terza parte Sessione/Persistente

6. Cookie di terza parte e trasferimenti di dati

Alcuni strumenti sopra elencati sono forniti da soggetti terzi che possono trattare i dati in qualità di autonomi titolari e, in taluni casi, trasferirli verso paesi extra-UE (in particolare gli Stati Uniti). Tali trasferimenti avvengono, ove applicabile, sulla base delle Clausole Contrattuali Tipo (SCC) approvate dalla Commissione europea o dell'adesione del fornitore al EU-U.S. Data Privacy Framework.

Per conoscere le modalità di trattamento e le tutele adottate da ciascun terzo, si rimanda alle rispettive informative privacy:

 

7. Gestione dei cookie tramite il browser

Oltre al pannello delle preferenze del Sito, l'utente può gestire o disabilitare i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser. La disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento del Sito.

 

8. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, l'utente ha il diritto di: accedere ai propri dati (art. 15), ottenerne la rettifica (art. 16) o la cancellazione (art. 17), limitarne il trattamento (art. 18), opporsi al trattamento (art. 21), esercitare la portabilità dei dati (art. 20) e revocare il consenso in qualsiasi momento. L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i propri diritti, l'utente può scrivere a: privacy@caffeborbone.it o roivolgersi al DPO: dpo@caffeborbone.it.

Ultimo aggiornamento: 31/07/2026

 

Il Titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente Cookie Policy, anche in conseguenza di variazioni normative o degli strumenti utilizzati sul Sito. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di aggiornamento. Si invita l'utente a consultare periodicamente questa pagina.


*Nespresso ®, *Nescafé ® *Dolce Gusto ® e Nespresso ® Professional sono marchi registrati di Societè des Produits Nestlè ® S.A. Caffè Borbone Srl è produttore autonomo non collegato alla Societè des Produits Nestlè® S.A. La compatibilità delle capsule Caffè Borbone è funzionale all'utilizzo con macchine da caffè ad uso domestico Nespresso ® - Nescafé ® Dolce Gusto ® e con le macchine da caffè Nespresso ® Professional.

** La compatibilità delle capsule Caffè Borbone è finalizzata a consentirne l’utilizzo con le macchine da caffè domestiche Nespresso ® – Nescafé ® Dolce Gusto ®.

*Lavazza ®, *A Modo Mio ®, *Lavazza A Modo Mio ®, *Espresso Point ® *Lavazza Espresso Point ® *Lavazza Black® e *Lavazza®* Blue®* sono marchi di proprietà di Luigi Lavazza S.p.A. ®. Caffè Borbone Srl è produttore autonomo non collegato alla Luigi Lavazza S.p.A.®. La compatibilità delle capsule Caffè Borbone è funzionale all'utilizzo con macchine da caffè ad uso domestico Lavazza ® Espresso Point ® - Lavazza ® A Modo Mio ® *Lavazza Black® e *Lavazza Blue®. 

* Bialetti® è un marchio di proprietà della Bialetti Industrie S.p.A.. Caffè Borbone S.r.l è produttore autonomo non collegato alla Bialetti Industrie S.p.A.. La compatibilità delle capsule Caffè Borbone è funzionale all’utilizzo con macchine da caffè Bialetti®.

**Le macchine da caffè sono riportate solo a titolo esemplificativo, per mostrare la compatibilità delle capsule prodotte da Caffè Borbone. Tutti i nomi e marchi citati a tale scopo appartengono ai legittimi proprietari e sono stati utilizzati a puro scopo esplicativo.